6/11(土)に開催された『「課長の教科書」を書き換える：新たなパラダイムで現場マネジメントはどうなる？』のアーカイブ動画です。先日紹介した、現代マネジメントにおける4つの命題を踏まえつつ、マネジメントタイプ別に陥りやすい”4つの罠”を整理。タイプごとに陥りがちな、矛盾を解きほぐすための”レンズ”を紹介しました。
チャプター
00:11 イントロダクション
08:03 チェックイン・マネジメントの4つのパラドックス
19:20 マネジメントタイプ別、陥りやすい4つの罠
30:40 補足解説：解決思考を解きほぐす
37:03 「①前進なき物語の罠」を乗り越えるレンズ
46:40 「②理由なき指令の罠」を乗り越えるレンズ
59:25 「③終わりなき合議沼の罠」を乗り越えるレンズ
01:08:03「④梯子なき成長の罠」を乗り越えるレンズ・「新・課長の作法」
01:20:14 リフレクション・今後のイベントについて
01:31:44 補足解説：「部長以上」と共有する
今週のポイント
・前回でも述べられた通り、現代組織は「事業ビジョン」「個人キャリア」「目標達成状況」「人員リソース」の4つの観点で大きなパラダイムシフトが起こっている。そしてその結果、多くのマネージャーがその観点の間で発生する矛盾に頭を悩ませている。本イベントでは、現場を任される“課長”クラスのマネージャーが抱える矛盾や困難さの原因に迫っていく。
・事業の夢を語ることが得意な”ビジョン型”の人々は、「①前進なき物語の罠」に陥りやすい。周囲の人が、事業の現状や個人のキャリアが蔑ろにされていると感じ、ビジョンが共感されづらい。この場合、事業実現と個人実現を内包した「デュアルOS的理念」が役立つ。また、周囲との対話を通じて、ビジョンを更新し続けることが重要だ。
・周囲を導く”行動先導型”のタイプは、「②理由なき指令の罠」に陥る。自身がタスクマシーン化し、周囲から反感を買う。この場合は、下図：組織のデザイン8要素が参考になる。目標達成のための組織設計を行いながら、思いを言語化・共有することで、チームメンバーが自ら考え、動けるようになる。
・人に寄り添う”関係重視型”のタイプは、「③終わりなき合議沼の罠」に陥りがちだ。現状の関係性を注視するあまり、企業や個人のビジョンに対する不安が生じる。この場合、理念目標や事業目標まで視野に入れた上で、メンバーの”こだわり”や”とらわれ”を見立た支援が必要だ。
https://www.cultibase.jp/videos/10930
・人の成長に喜びを感じる”育成成長型”は、「④梯子なき成長の罠」に陥りがちだ。成長が自己目的化してしまい、具体的な支援が欠けてしまう。この場合、メンバーが今抱えている葛藤に寄り添いつつ、事業目標と紐づいた機会設定・支援が重要だ。また、彼らの未来を、ともにリフレクティブに探求する関係性づくりが鍵となる。
・課長クラスの人々には、4つの面を俯瞰しながら好循環を目指すことが求められる。ただ、こうした営みは課長だけが抱えるべきではない。このフレームを触媒とし、部長以上や課長同士、チームメンバーとの対話を通じて、組織やチームのあり方を考えるきっかけとなれば良い。
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