
127分
デザイナーが組織にもたらす可能性を探る -デザインキャリアのこれまでとこれから

瀧 知惠美
テックファーム株式会社 Lead Service Designer
テックファーム株式会社にてエンジニアとしてキャリアをスタート。開発だけでなく、独自に担当サービスの改善活動をするなかで、グロースハック・サービスデザイン を独学で習得。その後、サービスデザイナーへ転身。フィットネス・医療・小売・金融等、幅の広い業界クライアントのサービスデザインや改善を担当し、再訪率70%の新規サービスや、MAU300%アップの改善などを手掛ける。並行してデザイン部署の組織づくりや育成、外部セミナーへの登壇活動にも従事。2020年9月、同社最年少でLead Service Designerに就任。座右の銘は「より働き、より改善し、より迅速に、より強くなれ。時間は過ぎていくが、やるべきことは決して終わらない。by Daft Punk」