「心理的安全」なチームの4つの条件: 学習する職場をつくるための「心理的安全性」入門

「心理的安全」なチームの4つの条件: 学習する職場をつくるための「心理的安全性」入門

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2020.09.18/ 9min read

「効果的なチームにとって、圧倒的に重要なのが心理的安全性」

グーグル社の発表したリサーチ結果によって、「心理的安全性」という言葉が注目を集めるようになりました。グーグルだけではなく、20年以上の歴史のある「チームの心理的安全性」に関する研究では「業績向上に寄与」「意思決定の品質向上」「チームの学習が促進される」など、ビジネスにおいて有効であるという証拠が次々と報告されています。

今回は2020年9月に『心理的安全性のつくりかた』を上梓した 株式会社ZENTech取締役、石井遼介さんに「心理的安全性の誤解と本質」と題し、CULTIBASE Lab会員に向けて講演をしてもらいました。その内容をレポートします。

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石井さんは「チームの心理的安全性」や「リーダーシップとしての心理的柔軟性」を専門に慶應義塾大学 システムデザイン・マネジメント研究科で研究をされています。研究者であると同時に、株式会社ZENTechで取締役として、心理的安全性を計測する「組織診断サーベイ SAFETY ZONE®」の尺度開発や、上場企業の取締役・管理職を主な対象とした企業研修や幹部人材育成トレーニング、そして組織開発コンサルティングを提供されています。

本講演では、以下の3つの切り口から「心理的安全性」について解説していただきました。

1.心理的安全性とは何か
2.心理的安全性が、なぜ「いま」必要なのか
3.心理的安全性の誤解と本質


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